Conversamos con Rodolfo Armellini, Managing Director de Kyndryl en Perú tras hacerse público el acuerdo con Rimac Seguros. “Kyndryl liderará la migración del centro de datos de contingencia de Rimac a la nube”, nos comentó.
Rodolfo, ¿en qué consiste el acuerdo entre Kyndryl y Rimac Seguros?
Anunciamos un acuerdo de tres años entre Rimac Seguros y Kyndryl para acelerar la transformación digital de la compañía con la migración de sus sistemas de TI de misión crítica y aplicaciones comerciales para Microsoft Azure. El primer paso de la transformación está en la migración del centro de datos de contingencia de Rimac a la nube.
¿Cuáles son los objetivos que ambos quieren lograr?
Esta asociación con Kyndryl permitirá a Rimac avanzar en sus objetivos de transformación digital y convertirse en un líder digital centrado en el cliente. En ese sentido, el acuerdo aprovecha la Práctica de Servicios de Asesoramiento e Implementación de Kyndryl (A&IS) y la reciente asociación estratégica global de Kyndryl con Microsoft que combina las capacidades de nube líderes en el mercado de las empresas y la experiencia al servicio de los clientes empresariales.
Por su parte, Rimac está comprometida con el bienestar de los peruanos y su cultura organizacional gira en torno a ello. Un ingrediente sustancial para ellos es brindar la mejor experiencia a sus clientes y colaboradores y contar con una plataforma tecnológica potente y flexible es clave. Según nos comentó Gilmar Zevallos, gerente de Operaciones de TI de Rimac, están convencidos de que la nube es un factor primordial. Además, nuestro cliente garantiza cumplir con los requisitos que exige las regulaciones del mercado de seguros peruano.
¿Qué servicios ofrecerá Kyndryl a Rimac?
Inicialmente, Kyndryl realizó una asesoría estratégica donde se evaluaron distintas opciones de nube y se compararon con las necesidades de Rimac. Con eso definido, Kyndryl liderará la migración del centro de datos de contingencia a la nube e implementará una estrategia de orquestación de resiliencia para mejorar la gestión y recuperación de datos.
«Rimac está comprometida con el bienestar de los peruanos y su cultura organizacional gira en torno a ello»
¿Por qué se eligió a Microsoft Azure como plataforma en la nube?
Durante la asesoría, Kyndryl identificó a Microsoft Azure como la plataforma en la nube que mejor se adapta a las necesidades de Rimac Seguros en su misión de transformar y modernizar su infraestructura de TI, así como aplicaciones críticas comerciales de soporte en línea.
¿En qué etapa de transformación digital se encuentra Rimac Seguros?
Rimac inició un proceso de transformación digital centrada en el cliente hace algunos años, lo cual les ha permitido acelerar su ritmo de innovación y mantener el liderazgo en la industria de seguros en el país. Recientemente, por ejemplo, junto a la modernización de sus canales digitales lanzaron una plataforma (API Market) que permitirá a empresas del rubro conectarse fácilmente a sus servicios, con lo cual crean un ecosistema digital de seguros. En esa línea, el acuerdo con Kyndryl es un paso muy importante para este proceso. Al llevar la contingencia de sus sistemas de misión crítica a la nube de Microsoft, obtendrán los niveles de resiliencia que necesitan para sus servicios.
¿De qué manera se beneficiará Rimac con la migración a la nube?
La industria de seguros en Perú enfrenta una mayor demanda de servicios digitales, lo que ha acelerado la necesidad de operaciones basadas en la nube, más ágiles y resistentes. Con esta migración, Rimac se acercará a su objetivo de convertirse en un líder digital centrado en el cliente.
A través de la nube, Rimac Seguros podrá obtener seguridad avanzada, estabilidad de infraestructura y escalabilidad, así como cumplir con los requisitos de cumplimiento que están estrechamente alineados con las regulaciones del mercado de seguros peruano y, finalmente, brindar una mejor experiencia a sus clientes.
¿Y los clientes de Rimac? ¿Cómo se beneficiarán?
A través de la migración de las aplicaciones de misión crítica de Rimac a la nube de Microsoft Azure, la compañía de seguros podrá ofrecer experiencias de cliente superiores a través de tiempos de respuesta más rápidos, seguridad mejorada y continuidad.
Durante nuestro proceso de planeación, Gilmar Zevallos, gerente de Operaciones de TI de Rimac, nos mencionó que este trabajo en conjunto les permitirá modernizar su infraestructura tecnológica, así como mejorar la contingencia del servicio con niveles más altos de resiliencia, seguridad, cumplimiento y confiabilidad.
Rimac aprovechará el valor de la asociación estratégica de Kyndryl y Microsoft para implementar las mejores tecnologías que permita abordar sus objetivos comerciales digitales más críticos.
¿En qué consiste la Práctica de Servicios de Asesoramiento e Implementación de Kyndryl?
La práctica de Servicios de Asesoría e Implementación de Kyndryl consiste en elaborar estrategias, diseñar y adoptar soluciones tecnológicas para aprovechar todo el potencial de la transformación digital de los clientes. Con experiencia técnica y de la industria, los servicios de implementación y asesoría de Kyndryl ayudan a los clientes a obtener el máximo valor en tecnología, datos y operaciones para acelerar la transformación digital. Nuestros consultores altamente experimentados se basan en herramientas, arquitecturas, hojas de ruta y aceleradores desarrollados durante décadas de experiencia ayudando a más de 4600 clientes en todo el mundo.
Buscamos que los clientes se conviertan en pioneros del cambio y vuelva a imaginar su estrategia de transformación aprovechando la automatización inteligente, el análisis avanzado, las tecnologías modernas y las nuevas formas de trabajo para impulsar una mayor agilidad y la mejor experiencia de usuario final.
«A través de la nube, Rimac Seguros podrá obtener seguridad avanzada, estabilidad de infraestructura y escalabilidad»
Kyndryl en Perú
¿Cuáles son sus objetivos para este año?
Cuando decidí asumir este cargo como Managing Director de Kyndryl Perú, me di cuenta que es una oportunidad única en la vida. Es un privilegio desempeñar un papel vital en ayudar a que las empresas más importantes de Perú funcionen sin problemas y evolucionen para afrontar el futuro.
Sé que recién comenzamos, sin embargo, estamos preparados para impulsar la transformación de la industria en los próximos diez años de lo que hemos visto en los últimos cien. Nos hemos preparado para ofrecer la mejor manera de servir a nuestros clientes, muchos de los cuales se benefician de nuestras sólidas alianzas y experiencia en Perú.
¿Cuál es la situación de Kyndryl en Perú?
Kyndryl ya tiene una sólida presencia en el Perú, brindando capacidades y habilidades de integración de tecnología que respaldan en gran medida los segmentos industriales más críticos de la economía peruana. Actualmente, tenemos como clientes a compañías bancarias y de seguros.
Este año queremos seguir consolidándonos como la empresa que por excelencia acompaña a las empresas más importantes del país en su camino de transformación digital y de esta manera marcar la diferencia a nivel nacional.
¿Qué puede esperar el mercado peruano de Kyndryl?
Hoy las empresas se esfuerzan por transformar digitalmente sus operaciones para seguir el ritmo de las cambiantes demandas de los clientes y del mercado. La evolución de la tecnología no se detiene, sigue avanzando. Estamos profundamente comprometidos con la agenda de innovación de nuestros clientes, ayudándoles a presentar nuevas formas de hacer negocios con tecnología exponencial. Nuestros servicios y experiencia son los que impulsan estos sistemas vitales y hacen que empresas de nuestras industrias más críticas como la banca, las transportadoras y el retail sigan avanzando en el mundo y en Perú.
Para ayudar a las empresas en el país en su viaje de transformación digital en Kyndryl Perú contamos con un equipo altamente calificado, con más de 70 mil horas de aprendizaje en los últimos 12 meses.
